Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Punch Ouch.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Punch Ouch, operada por NESTEMCO LLC, una empresa registrada en los Estados Unidos.

Punch Ouch opera esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (en conjunto, los “Servicios”).

Nuestra tienda opera con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios y procesar nuestras operaciones de comercio electrónico.

Los presentes Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Envíos y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, establecen los derechos y responsabilidades relacionados con el uso de nuestros Servicios.

Al acceder, navegar, interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar nuestros Servicios.

Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir, limitar o sustituir derechos obligatorios que puedan corresponderte conforme a las leyes de protección al consumidor de tu país.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios declaras que tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos en tu lugar de residencia o que utilizas los Servicios bajo la supervisión y consentimiento de tu padre, madre o tutor legal cuando corresponda.

Para utilizar determinadas funciones o realizar una compra podremos solicitar información como:

  • Nombre.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Número de teléfono.

  • Información necesaria para procesar el pago.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Cuando crees una cuenta, si esta función está disponible, eres responsable de proteger tus credenciales y de la actividad realizada desde dicha cuenta.

No podrás utilizar nuestra tienda con fines fraudulentos, ilegales o que infrinjan estos Términos.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Actualmente Punch Ouch comercializa principalmente un cojín/tecla Enter gigante funcional para escritorio, junto con cualquier variante o producto relacionado que podamos incorporar posteriormente.

Nos esforzamos por representar nuestros productos con la mayor precisión posible mediante fotografías, videos, descripciones, dimensiones y demás información disponible.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia debido a:

  • Configuración de pantalla.

  • Iluminación.

  • Dispositivo utilizado.

  • Variaciones normales de fabricación.

Estas pequeñas variaciones no afectan los derechos que puedan corresponderte si recibes un producto defectuoso, incorrecto o significativamente diferente de lo anunciado.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar descripciones de productos.

  • Modificar precios.

  • Introducir o retirar variantes.

  • Limitar cantidades.

  • Suspender productos.

  • Limitar ventas a determinados países o territorios.

Estas modificaciones no afectarán retroactivamente pedidos ya aceptados, salvo cuando la legislación aplicable permita o exija otra cosa.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido estás presentando una oferta para adquirir los productos seleccionados.

La recepción automática de un pedido no necesariamente constituye su aceptación definitiva.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por razones legítimas, incluyendo:

  • Producto agotado.

  • Error manifiesto de precio.

  • Información de pago incorrecta.

  • Sospecha razonable de fraude.

  • Imposibilidad de realizar el envío al destino indicado.

  • Incumplimiento de estos Términos.

Si cancelamos un pedido después de haber cobrado el importe correspondiente, reembolsaremos las cantidades pagadas por los productos cancelados.

Cancelaciones solicitadas por el cliente

Si necesitas cancelar o modificar un pedido, debes escribirnos lo antes posible a:

punnchouch@gmail.com

Intentaremos atender la solicitud cuando el pedido todavía no haya sido procesado o enviado.

Debido a nuestros procesos de preparación y logística, no podemos garantizar que sea posible modificar o cancelar un pedido una vez iniciado su procesamiento.

Lo anterior no limita ningún derecho obligatorio de cancelación, desistimiento, devolución o reembolso que pueda corresponderte conforme a la legislación aplicable.

Las devoluciones posteriores a la recepción del producto se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS, PROMOCIONES Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos, ofertas y promociones pueden cambiar.

El precio aplicable a una compra será el mostrado al cliente antes de confirmar el pedido, salvo errores manifiestos que puedan ser corregidos conforme a la legislación aplicable.

Antes de finalizar la compra mostraremos los costos conocidos que deban ser cobrados directamente por nosotros, incluyendo, cuando corresponda:

  • Precio del producto.

  • Gastos de envío.

  • Impuestos recaudados durante el checkout.

  • Otros cargos obligatorios aplicables.

Precios promocionales

Podemos ofrecer:

  • Descuentos.

  • Bundles.

  • Promociones por cantidad.

  • Códigos promocionales.

  • Ventas especiales.

  • Ofertas por tiempo limitado.

Cada promoción puede estar sujeta a condiciones específicas.

La existencia de una promoción o descuento no elimina derechos legales del consumidor.

Monedas

Dependiendo del país, nuestra tienda podrá mostrar precios en distintas monedas.

El importe definitivo y la moneda aplicable aparecerán durante el checkout.

Tu banco, emisor de tarjeta o proveedor de pagos puede aplicar conversiones de moneda o cargos independientes que no controlamos.

SECCIÓN 5 - IMPUESTOS, ADUANAS Y ARANCELES

Las obligaciones fiscales y aduaneras pueden variar según el país de destino.

Cuando corresponda y nuestro sistema lo permita, determinados impuestos o cargos podrán calcularse y cobrarse durante el checkout.

Para pedidos internacionales también podrían aplicarse:

  • Derechos aduaneros.

  • Impuestos de importación.

  • Tasas locales.

  • Gastos administrativos de importación.

Cuando estos cargos no sean cobrados directamente por nosotros durante el checkout, podrán ser exigidos por las autoridades o transportistas del país de destino cuando la legislación aplicable así lo permita.

Punch Ouch no añadirá intencionadamente cargos ocultos después de realizada la compra.

Nada de esta sección modifica obligaciones fiscales o de información que legalmente correspondan al vendedor.

SECCIÓN 6 - PROCESAMIENTO, ENVÍO Y ENTREGA

Nuestro plazo habitual estimado de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días hábiles.

Una vez procesado y enviado el pedido, el plazo estimado habitual de entrega es de aproximadamente:

10 a 20 días hábiles.

Por lo tanto, estos plazos deben entenderse como estimaciones y pueden variar según:

  • País de destino.

  • Transportista.

  • Festivos.

  • Volumen de pedidos.

  • Aduanas.

  • Situaciones climáticas.

  • Circunstancias extraordinarias fuera de nuestro control.

Cuando proporcionemos un plazo de envío o entrega, haremos esfuerzos razonables para cumplirlo.

Si se produce un retraso significativo que nos impida cumplir el plazo comunicado, informaremos al cliente cuando sea requerido y ofreceremos las alternativas exigidas por la legislación aplicable, que podrán incluir aceptar un nuevo plazo o cancelar el pedido y recibir el reembolso correspondiente.

Nada de esta sección elimina derechos que puedan corresponder al consumidor en caso de retraso o falta de entrega.

Riesgo durante el transporte

Cuando la legislación de protección al consumidor aplicable así lo establezca, el riesgo de pérdida o daño permanecerá con nosotros hasta que el producto sea entregado al consumidor o a una persona autorizada por este.

Si un pedido figura como perdido durante el transporte, evaluaremos el caso con el transportista y ofreceremos la solución correspondiente conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 7 - DIRECCIÓN DE ENVÍO

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Antes de confirmar tu pedido debes revisar cuidadosamente:

  • Nombre del destinatario.

  • Calle y número.

  • Apartamento o unidad.

  • Ciudad.

  • Estado o provincia.

  • Código postal.

  • País.

  • Número telefónico, cuando sea necesario para la entrega.

Si detectas un error, debes contactarnos inmediatamente en:

punnchouch@gmail.com

Intentaremos modificar la información antes del envío, pero no podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido haya sido procesado.

Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, podremos solicitar el pago razonable de un nuevo envío cuando la legislación aplicable lo permita.

SECCIÓN 8 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Punch Ouch ofrece una política voluntaria de devoluciones de 30 días desde la recepción del producto, además de cualquier derecho obligatorio adicional que corresponda conforme a la legislación local.

Las condiciones completas se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

En términos generales:

Cambio de opinión

Cuando una devolución se realice únicamente porque el cliente cambió de opinión, el cliente será responsable del costo directo del envío de devolución, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.

Producto defectuoso, dañado o incorrecto

Cuando el producto llegue:

  • Defectuoso.

  • Dañado.

  • Incorrecto.

  • Sustancialmente diferente del solicitado.

Punch Ouch asumirá los costos razonables necesarios para solucionar el problema cuando corresponda.

La solución podrá incluir, según las circunstancias y derechos legales aplicables:

  • Reemplazo.

  • Reparación cuando sea apropiada.

  • Reembolso parcial.

  • Reembolso total.

Podremos solicitar fotografías, videos u otra evidencia razonable para verificar el problema.

SECCIÓN 9 - DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES EUROPEOS

Si dirigimos nuestros Servicios a consumidores situados en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o cualquier jurisdicción europea con normativa obligatoria aplicable, dichos consumidores conservarán todos los derechos que les correspondan conforme a dicha normativa.

Cuando resulte aplicable, esto puede incluir un derecho legal de desistimiento en compras realizadas a distancia.

En la Unión Europea, los consumidores generalmente disponen de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho legal de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente.

Nuestra política comercial voluntaria de devolución de 30 días no sustituye ni reduce ese derecho.

Cuando corresponda legalmente, el consumidor podrá inspeccionar el producto de manera razonable para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Si la manipulación excede lo razonablemente necesario y provoca una disminución de valor, podremos aplicar la reducción permitida por la legislación correspondiente.

Cuando hayamos informado previamente que el consumidor deberá asumir el costo de devolución por un simple cambio de opinión, dicho costo será responsabilidad del consumidor en la medida permitida por la ley.

Los productos defectuosos o que no sean conformes conservarán las garantías legales obligatorias correspondientes.

En la Unión Europea, esto puede incluir una garantía legal mínima de dos años, sin perjuicio de protecciones nacionales adicionales.

Nada de nuestra política voluntaria de 30 días reduce dichos derechos.

SECCIÓN 10 - CONSUMIDORES DEL REINO UNIDO

Cuando la legislación británica sea aplicable, los consumidores conservarán los derechos establecidos por dicha legislación.

Las compras online pueden estar sujetas a un período legal de cancelación.

Estos derechos son independientes de nuestra política comercial de devoluciones.

Los productos defectuosos, que no sean de calidad satisfactoria, que no sean aptos para su propósito o que no coincidan con su descripción estarán sujetos a los remedios previstos por la legislación británica aplicable.

SECCIÓN 11 - CONSUMIDORES DE ESTADOS UNIDOS Y OTROS PAÍSES DE AMÉRICA

Los consumidores de Estados Unidos y de los demás países en los que ofrecemos nuestros productos conservarán los derechos obligatorios establecidos por las leyes federales, estatales, provinciales, nacionales o locales que resulten aplicables.

Nuestra política comercial no pretende eliminar:

  • Garantías legales obligatorias.

  • Derechos por productos defectuosos.

  • Derechos relacionados con publicidad engañosa.

  • Derechos relativos a productos no entregados.

  • Derechos de cancelación o retracto cuando existan legalmente.

En caso de conflicto entre estos Términos y una norma obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá dicha norma.

SECCIÓN 12 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el contenido original creado para Punch Ouch, incluyendo:

  • Textos.

  • Diseños.

  • Gráficos.

  • Fotografías propias.

  • Videos propios.

  • Logos.

  • Elementos de marca.

  • Diseño visual de la tienda.

es propiedad de NESTEMCO LLC o se utiliza bajo licencia o autorización correspondiente.

Los nombres, marcas, imágenes, contenido o materiales pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Estos Términos no te conceden ningún derecho de propiedad sobre nuestra marca o contenido.

No puedes reproducir, distribuir, vender, modificar o explotar comercialmente contenido protegido de Punch Ouch sin autorización, salvo cuando la ley permita expresamente dicho uso.

SECCIÓN 13 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden integrar herramientas proporcionadas por terceros, incluyendo:

  • Plataformas de pago.

  • Servicios de análisis.

  • Herramientas de marketing.

  • Proveedores de logística.

  • Aplicaciones de Shopify.

  • Servicios de atención al cliente.

Determinadas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y políticas.

No controlamos todos los servicios externos ni garantizamos su disponibilidad permanente.

Sin embargo, el uso de terceros para prestar determinadas funciones no elimina las obligaciones legales que Punch Ouch tenga directamente frente al consumidor.

SECCIÓN 14 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas web o servicios operados por terceros.

Estos enlaces pueden facilitar acceso a información, servicios o recursos externos.

No controlamos necesariamente dichos sitios y no somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.

Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier servicio externo antes de utilizarlo.

Esta cláusula no limita nuestra responsabilidad por contenido de terceros cuando legalmente nos corresponda dicha responsabilidad.

SECCIÓN 15 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Punch Ouch opera utilizando tecnología proporcionada por Shopify.

Sin embargo, cualquier compra realizada a través de nuestra tienda constituye una transacción entre el cliente y Punch Ouch / NESTEMCO LLC, salvo que se indique expresamente otra cosa.

Shopify proporciona infraestructura tecnológica, pero no es el vendedor del producto Punch Ouch.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Shopify y sus afiliados no serán responsables de obligaciones comerciales propias de NESTEMCO LLC relacionadas con la venta de nuestros productos.

Nada de esta sección limita derechos que legalmente correspondan al consumidor frente a Shopify cuando Shopify tenga una responsabilidad independiente establecida por ley.

SECCIÓN 16 - PRIVACIDAD

La información personal recopilada mediante nuestros Servicios se procesa conforme a nuestra Política de Privacidad y a las leyes aplicables.

Como nuestra tienda utiliza Shopify, determinada información también puede ser procesada por Shopify para proporcionar y mejorar sus servicios.

Dependiendo del país desde el que accedas a nuestra tienda, tus datos pueden ser tratados o transferidos internacionalmente de acuerdo con los mecanismos legales aplicables.

Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre:

  • Qué datos recopilamos.

  • Para qué los utilizamos.

  • Con quién los compartimos.

  • Tus derechos.

  • Cómo contactarnos.

SECCIÓN 17 - COMENTARIOS, RESEÑAS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Cuando publiques voluntariamente una reseña, fotografía, video, sugerencia u otro contenido relacionado con nuestros productos o Servicios, declaras que tienes derecho a compartir dicho contenido.

Cuando la legislación lo permita, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, mostrar y adaptar dicho contenido con fines relacionados con nuestra tienda, operaciones y marketing.

Esta licencia no nos permite atribuir falsamente declaraciones al cliente ni alterar materialmente el significado de una reseña de forma engañosa.

Si una reseña fue incentivada mediante pago, regalo, descuento u otro beneficio, podremos exigir que dicha relación sea revelada claramente.

No debes publicar contenido:

  • Ilegal.

  • Difamatorio.

  • Fraudulento.

  • Amenazante.

  • Que infrinja derechos de terceros.

  • Que incluya malware.

  • Que suplante a otra persona.

Podemos moderar o eliminar contenido cuando exista una razón legítima para hacerlo.

SECCIÓN 18 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Aunque intentamos mantener nuestro sitio actualizado, ocasionalmente pueden aparecer errores relacionados con:

  • Precios.

  • Descripciones.

  • Promociones.

  • Disponibilidad.

  • Imágenes.

  • Gastos de envío.

  • Plazos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir errores.

Si un error material afecta un pedido ya realizado, te informaremos tan pronto como sea razonablemente posible.

Cuando sea legalmente necesario, podrás confirmar la compra bajo las condiciones corregidas o cancelar el pedido y obtener el reembolso correspondiente.

No utilizaremos esta cláusula para modificar arbitrariamente contratos ya aceptados en perjuicio del consumidor.

SECCIÓN 19 - USOS PROHIBIDOS

No puedes utilizar nuestros Servicios para:

  1. Realizar actividades ilegales.

  2. Cometer fraude.

  3. Violar derechos de propiedad intelectual.

  4. Distribuir malware.

  5. Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

  6. Obtener información personal de terceros sin autorización.

  7. Realizar actividades de phishing.

  8. Suplantar a otras personas.

  9. Interferir deliberadamente con el funcionamiento de la tienda.

  10. Utilizar nuestros Servicios de manera que pueda causar daños injustificados a otros usuarios.

Podemos restringir el acceso cuando tengamos una razón legítima para considerar que existe una violación grave de estos Términos o un riesgo de seguridad.

SECCIÓN 20 - SISTEMAS AUTOMATIZADOS Y AGENTES

No se permite utilizar robots, sistemas automatizados, agentes de inteligencia artificial, herramientas de scraping u otros sistemas con el propósito de:

  • Vulnerar medidas de seguridad.

  • Extraer datos personales sin autorización.

  • Sobrecargar nuestros sistemas.

  • Cometer fraude.

  • Evadir restricciones técnicas.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual.

Nada de esta sección prohíbe actividades legalmente protegidas o usos que no puedan ser restringidos conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 21 - SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Podemos suspender o limitar el acceso a determinadas funciones de nuestros Servicios cuando exista una razón legítima, incluyendo:

  • Fraude.

  • Actividad ilegal.

  • Amenazas a la seguridad.

  • Uso abusivo.

  • Incumplimiento material de estos Términos.

La suspensión o terminación de una cuenta no elimina obligaciones pendientes ni derechos legales del consumidor.

Los pedidos ya aceptados seguirán siendo tratados conforme al contrato y a la legislación aplicable salvo que exista una razón legal para cancelarlos.

SECCIÓN 22 - GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Nada de esta sección excluye, limita o modifica garantías, derechos o remedios que legalmente no puedan ser excluidos.

En particular, estos Términos no pretenden eliminar derechos obligatorios relacionados con:

  • Productos defectuosos.

  • Productos que no coincidan con su descripción.

  • Productos inseguros.

  • Falta de entrega.

  • Fraude.

  • Negligencia cuando la responsabilidad no pueda limitarse legalmente.

  • Garantías obligatorias de protección al consumidor.

Salvo dichas obligaciones legales, no garantizamos que nuestro sitio web esté disponible de forma absolutamente ininterrumpida o libre de errores técnicos.

Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones del sitio cuando sea razonablemente necesario.

SECCIÓN 23 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NESTEMCO LLC no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes que no sean razonablemente previsibles y que no resulten de un incumplimiento de obligaciones que legalmente no puedan limitarse.

Nada de estos Términos excluirá o limitará responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por la ley.

Esto puede incluir, según la jurisdicción:

  • Muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

  • Fraude.

  • Tergiversación fraudulenta.

  • Dolo o negligencia grave.

  • Responsabilidad obligatoria por productos defectuosos.

  • Derechos legales obligatorios del consumidor.

SECCIÓN 24 - INDEMNIZACIÓN

En la máxima medida permitida por la ley, podrás ser responsable de pérdidas razonables causadas directamente por:

  • Uso deliberadamente ilegal de nuestros Servicios.

  • Fraude.

  • Infracción deliberada de derechos de terceros.

  • Violaciones graves de estos Términos atribuibles a tu conducta.

No se impondrá al consumidor ninguna obligación de indemnización que sea ilegal, abusiva, desproporcionada o contraria a normas obligatorias de protección al consumidor.

SECCIÓN 25 - DIVISIBILIDAD

Si una disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición será interpretada o limitada en la máxima medida legalmente posible.

Cuando no pueda aplicarse, se considerará separada del resto de los Términos.

La invalidez de una disposición no afectará necesariamente la validez de las restantes.

SECCIÓN 26 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no significa que renunciemos a dicho derecho.

Estos Términos y las políticas incorporadas por referencia constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios, sin perjuicio de derechos obligatorios establecidos por ley.

Cuando una disposición dirigida a consumidores sea ambigua, será interpretada conforme a las normas obligatorias de protección al consumidor aplicables.

SECCIÓN 27 - CESIÓN

El cliente no podrá ceder fraudulentamente derechos u obligaciones de estos Términos.

Podremos transferir determinados derechos u obligaciones relacionados con nuestra empresa a otra entidad como parte de:

  • Reorganización.

  • Fusión.

  • Adquisición.

  • Venta del negocio.

  • Reestructuración corporativa.

Cualquier transferencia se realizará de forma que no reduzca ilegalmente los derechos del consumidor.

Cuando la ley requiera notificación o consentimiento, cumpliremos dichas obligaciones.

SECCIÓN 28 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables a NESTEMCO LLC en los Estados Unidos, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección al consumidor que resulten aplicables según el lugar de residencia del cliente.

Si eres consumidor, ninguna elección de ley incluida en estos Términos pretende privarte de protecciones obligatorias que te correspondan conforme a las leyes aplicables de tu país o región.

Nada de estos Términos limita el derecho del consumidor a presentar reclamaciones ante tribunales u organismos competentes cuando la legislación aplicable le otorgue dicho derecho.

SECCIÓN 29 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar:

  • Cambios en nuestros Servicios.

  • Cambios operativos.

  • Cambios legales.

  • Nuevas funcionalidades.

  • Requisitos regulatorios.

La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.

Cuando se produzcan cambios materiales y la legislación aplicable exija una notificación adicional, proporcionaremos dicha notificación.

Los cambios no se aplicarán retroactivamente a contratos o pedidos previamente celebrados cuando ello perjudique ilegalmente al consumidor.

SECCIÓN 30 - ENCABEZADOS

Los títulos y encabezados utilizados en estos Términos se proporcionan únicamente para facilitar la lectura.

No modifican ni limitan el significado legal de las disposiciones correspondientes.

SECCIÓN 31 - CONTACTO

Punch Ouch es operada por:

Nombre comercial: Punch Ouch
Entidad legal: NESTEMCO LLC
País de registro: Estados Unidos
Correo electrónico: punnchouch@gmail.com
Teléfono: +1 505-336-5502

Para consultas relacionadas con:

  • Pedidos.

  • Envíos.

  • Devoluciones.

  • Reembolsos.

  • Productos defectuosos.

  • Privacidad.

  • Estos Términos.

puedes escribirnos a:

punnchouch@gmail.com

Dirección para devoluciones

No debes enviar ningún producto a nuestra dirección comercial sin autorización previa.

La dirección correspondiente para realizar una devolución será proporcionada después de que la solicitud haya sido revisada y aceptada.

Las devoluciones enviadas sin autorización previa pueden retrasar su procesamiento.

Esta condición no limita ningún derecho legal obligatorio del consumidor.